Temukan dan Kembangkan Potensi Karirmu Bersama CS Academy
Bingung ingin berkarir dimana? ingin mengasah skill komunikasi? Bekali dirimu dengan mengikuti CS Academy
Daftar Sekarang
Peran Penting Customer Service dalam Keberlangsungan Perusahaan
Kenapa harus belajar Customer Service
Demi menjawab tantang dunia kerja potensi menjadi Customer Service menjadi hal yang penting
Kebutuhan
Dunia kerja
Customer Service merupakan pekerjaan yang dibutuhakan di setiap bidang usaha, dapat berkarir pada semua jurusan pendidikan
Kemampuan Komunikasi dan interpersonal
Menjadi Customer service kita harus memiliki bekal kemampuan komikasi yang baik dan secara efektif menjalin interaksi baik dengan orang lain dan rekan kerja
Multitasking dan
Structure thinking
Memiliki kemampuan berpikir logis yang baik, koordinasi yang baik untuk menyelesiakan beberapa masalah yang di hadapi user
Keuntungan mengikuti CS Academy
Beberapa keunggulan kenapa anda harus mengikuti program CS Academy
Materi modul dan Sertifikat
Kami memberikan pelatihan secara offline dengan pemberian materi modul dan sertfikat yang bisa di gunakan untuk mendaftar di dunia kerja
Mentor yang berpengalaman
Fasilitator ataupun mentor pendamping berpengalaman dalam bidangnya terutama pada bagian customer service pada beberpa perusahaan ternama
Konsultasi dunia kerja
Kami menyediakan layanan konsultasi mengenai pandangan di dunia kerja dengan para mentor ataupun fasilitator
Penyaluran tenaga kerja
Kami membantu para student CS Academy yang berpeluang dapat berkarir sebagai customer service dengan perusahaan mitra dari kami
Mitra CS Academy
Beberapa mitra yang telah mempercayakan layanan kepada kami
Testimoni CS Academy
Beberapa mitra yang telah mempercayakan layanan kepada kami
Saya sangat merekomendasikan pelatihan di Customer Service Academy. Pelatihan ini memberikan banyak pengetahuan dan keterampilan dalam menghadapi berbagai situasi pelanggan. Saya merasa lebih percaya diri dan siap untuk menghadapi tantangan dalam pekerjaan saya setelah mengikuti pelatihan di sini
Lila Shabilla Stani
"Pelatihan di Customer Service Academy sangat berguna bagi karier saya. Saya belajar banyak tentang bagaimana memberikan pengalaman pelanggan yang baik, menyelesaikan masalah dengan cepat, dan meningkatkan retensi pelanggan. Instruktur sangat berpengalaman dan memberikan banyak contoh kasus yang bermanfaat."
Selamet Riyadi
Saya merasa sangat terbantu setelah mengikuti pelatihan di Customer Service Academy. Instruktur memberikan banyak strategi dan teknik untuk menangani situasi pelanggan yang sulit. Saya merasa lebih siap dalam berinteraksi dengan pelanggan dan memberikan solusi yang tepat
Noverika Hidayati
Pelatihan di Customer Service Academy sangat bermanfaat bagi saya dalam membangun keterampilan dan pengetahuan tentang pelayanan pelanggan yang baik. Instruktur sangat berpengalaman dan membantu saya memahami bagaimana cara memperbaiki pengalaman pelanggan. Saya merasa lebih percaya diri dalam melayani pelanggan dan memperkuat hubungan kami. Saya sangat merekomendasikan pelatihan ini untuk siapa saja yang ingin meningkatkan pelayanan pelanggan mereka." - Nurul, Customer Experience Specialist
Diana Eka
Pelatihan di Customer Service Academy sangat membantu saya dalam memahami pentingnya pelayanan pelanggan yang baik. Saya belajar banyak tentang cara berkomunikasi dengan pelanggan, menyelesaikan masalah, dan membuat pengalaman pelanggan menjadi lebih baik. Pelatihan ini memberikan banyak manfaat untuk karier saya
Muhammad Dwi Prayogo Student Batch 13